Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng mm78

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng mm78 (bao gồm trang web mm78.asia và tất cả các ứng dụng liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của mm78. mm78 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách đăng phiên bản cập nhật lên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản mới.

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Dịch vụ của mm78 chỉ dành cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. mm78 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (Căn cước công dân, Hộ chiếu) vào bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.

2.2 Thông tin đăng ký

Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Người dùng chịu trách nhiệm cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi. mm78 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng cung cấp thông tin không chính xác.

2.3 Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống mm78. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi, né tránh hạn chế hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan.

3.1 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. mm78 khuyến nghị người dùng đặt mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật.

Người dùng không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện, bất kể ai là người thực tế sử dụng.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

mm78 có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có dấu hiệu hoạt động bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: ảnh Căn cước công dân (mặt trước và mặt sau), selfie cầm giấy tờ, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Người dùng từ chối hoàn thành KYC khi được yêu cầu sẽ bị hạn chế hoặc đóng tài khoản.

3.3 Ngôn ngữ giao tiếp

Ngôn ngữ chính thức trong mọi giao tiếp giữa mm78 và người dùng là tiếng Việt. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của mm78 sẵn sàng hỗ trợ người dùng bằng tiếng Việt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần qua email [email protected].

4.1 Quy định nạp tiền

Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản mang tên chính chủ của họ. Nghiêm cấm nhận tiền từ bên thứ ba hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng/ví điện tử đăng ký tên người khác. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) và 100.000 VNĐ cho chuyển khoản ngân hàng.

4.2 Quy định rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đối với ví điện tử và 2 giờ làm việc đối với ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, v.v.). Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. mm78 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.

4.3 Đơn vị tiền tệ

Toàn bộ giao dịch trên nền tảng mm78 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số tiền được hiển thị theo định dạng chuẩn Việt Nam với dấu chấm làm ký tự phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ). mm78 không chịu trách nhiệm về chênh lệch tỷ giá nếu người dùng nạp tiền bằng ngoại tệ hoặc tiền kỹ thuật số (USDT).

5.1 Tính hợp lệ của cược

Một cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống mm78 xác nhận và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm gián đoạn kết nối trong quá trình đặt cược, mm78 sẽ dựa vào dữ liệu được ghi nhận trên server để xác định kết quả cuối cùng.

5.2 Kết quả và tranh chấp

Kết quả của tất cả các trò chơi casino (Baccarat, Roulette, Blackjack, v.v.) được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) hoặc kết quả live dealer được phát sóng trực tiếp. Kết quả cuối cùng được ghi nhận trên hệ thống của mm78 là kết quả chính thức. Trong trường hợp có tranh chấp, người dùng phải thông báo cho bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự cố.

5.3 Cược thể thao

Các kèo cá cược thể thao (bóng đá V-League, bóng đá quốc tế, bóng rổ, tennis, v.v.) dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi các tổ chức thể thao có thẩm quyền. mm78 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kèo trong trường hợp dữ liệu trận đấu không đầy đủ hoặc có dấu hiệu bất thường từ thị trường cược.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng, chip miễn phí, vòng quay miễn phí và ưu đãi khác do mm78 cung cấp đều tuân theo điều kiện và điều khoản riêng được nêu cụ thể trong từng chương trình. Các điều kiện chung bao gồm:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được cược theo số vòng quy định (thường từ 5x đến 30x tùy chương trình) trước khi có thể rút tiền thưởng hoặc tiền thắng từ tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng nhất định (thường 7 đến 30 ngày) kể từ ngày nhận. Sau thời hạn này, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ bị hủy tự động.
• Điều kiện tham gia: Mỗi chương trình khuyến mãi có thể có điều kiện riêng về mức nạp tối thiểu, trò chơi áp dụng, hoặc vùng địa lý.
• Giới hạn rút tiền thưởng: Một số chương trình có thể áp dụng giới hạn tối đa cho số tiền thưởng có thể rút ra.

Người dùng không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của mm78:

• Cung cấp thông tin giả mạo, không chính xác hoặc sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký;
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp hệ thống, hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi;
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố qua nền tảng mm78;
• Thực hiện "cược đối lập" (arbitrage betting) hoặc "cược đảm bảo" (sure betting) nhằm lạm dụng sự chênh lệch tỉ lệ kèo;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi thay vì báo cáo cho mm78;
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa nhân viên hỗ trợ khách hàng.

mm78 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam và Chính sách Bảo mật riêng biệt được đăng tải tại chinh-sach-bao-mat. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc mm78 thu thập và xử lý dữ liệu theo Chính sách Bảo mật đó.

Thông tin cá nhân của người dùng sẽ không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. mm78 chỉ chia sẻ thông tin với các đối tác vận hành trực tiếp (nhà cung cấp game, cổng thanh toán) với mức độ cần thiết tối thiểu, và tuân thủ các yêu cầu cung cấp thông tin hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

mm78 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. mm78 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát;
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng;
• Tổn thất phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng;
• Vấn đề kết nối internet từ phía người dùng;
• Nội dung từ các trang web bên thứ ba được liên kết qua nền tảng mm78.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của mm78 đối với người dùng không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

mm78 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng vào bất kỳ thời điểm nào, có hoặc không cần thông báo trước, nếu:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản & Điều kiện này;
• Hành vi của người dùng gây thiệt hại hoặc rủi ro cho mm78 hoặc người dùng khác;
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Tài khoản có dấu hiệu hoạt động rửa tiền, gian lận hoặc lạm dụng hệ thống;
• Người dùng không hoàn thành xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả cho người dùng theo quy trình tiêu chuẩn.

mm78 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ để người dùng tự kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa có thể nạp trong ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua: Đặt ngưỡng thua tối đa trong khoảng thời gian nhất định;
• Giới hạn thời gian: Nhận thông báo khi chơi quá số giờ đã đặt;
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu;
• Thực tế kiểm tra (Reality Check): Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ mm78 để được tư vấn và kích hoạt tính năng tự loại trừ. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

12.1 Quyền sửa đổi

mm78 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Đối với những thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc định dạng không ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, mm78 có thể cập nhật mà không cần thông báo trước.

12.2 Điều khoản còn hiệu lực

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

12.3 Liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, người dùng có thể liên hệ với mm78 qua địa chỉ email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.